Como desbloquear seu dispositivo pré-pago AT&T com o aplicativo AT&T Device Unlock
Se você for um cliente pré-pago da AT&T e quiser usar seu dispositivo com outra operadora ou rede, pode ser necessário desbloquear seu dispositivo primeiro. Desbloquear seu dispositivo significa que você pode remover a restrição de rede que o impede de usar um cartão SIM ou provedor de serviços diferente. Isso pode lhe dar mais liberdade e flexibilidade ao escolher seu plano telefônico, viajar para o exterior ou trocar de operadora.
Mas como você pode desbloquear seu dispositivo pré-pago AT&T? Uma das maneiras mais fáceis e rápidas é usar o aplicativo AT&T Device Unlock. Este aplicativo permite que você solicite e confirme um código de desbloqueio da AT&T diretamente no seu dispositivo, sem precisar entrar em contato com o atendimento ao cliente ou visitar uma loja. Neste artigo, mostraremos como usar o aplicativo e quais são os benefícios e requisitos para desbloquear seu dispositivo.
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O que é o aplicativo AT&T Device Unlock?
O AT&T Device Unlock App é um aplicativo gratuito que você pode baixar e instalar em seu dispositivo Android. Ele é projetado para clientes pré-pagos da AT&T que desejam desbloquear seus dispositivos de acordo com os termos de serviço. O aplicativo funcionará apenas com determinados dispositivos pré-pagos AT&T pré-carregados com o aplicativo.
Os benefícios de desbloquear seu dispositivo
Desbloquear seu dispositivo pode ter várias vantagens, como:
Você pode usar seu dispositivo com qualquer cartão SIM ou rede compatível, independentemente da operadora ou do país.
Você pode economizar dinheiro em tarifas de roaming ou chamadas internacionais ao viajar para o exterior.
Você pode mudar para um plano ou provedor de telefonia diferente que atenda melhor às suas necessidades e orçamento.
Você pode aumentar o valor de revenda do seu dispositivo se decidir vendê-lo ou trocá-lo.
Os dispositivos compatíveis com o aplicativo
O aplicativo funcionará apenas com os seguintes dispositivos pré-pagos da AT&T:
Nome do dispositivoNúmero do modelo
Alcatel Insight5005R
AT&T MaestroU202AA
Núcleo Radiante da AT&TU304AA
LG Arena 2LM-X320APM
LG Neon PlusLM-X320AM8
LG Phoenix 4LM-X210APM
Fênix 5LM-K300AM
moto e5 playXT1921-2
Nokia 3.1ATA1140
Nokia 3.1CTA1141
Galaxy A01SM-A015A
Samsung Galaxy Express Prime 3SM-J337A
Samsung Galaxy J2 DashSM-J260A
Samsung Galaxy J2 ShineSM-J260A
ZTE Blade SparkZ971
ZTE Maven 3Z835
Como baixar e instalar o aplicativo AT&T Device Unlock
Se o seu dispositivo for compatível com o aplicativo, você pode baixá-lo e instalá-lo de duas fontes: a Google Play Store ou o site APKPure.com. Aqui estão as etapas para fazer isso:
As etapas para baixar o aplicativo da Google Play Store ou APKPure.com
Abra o aplicativo Google Play Store no seu dispositivo e procure por "AT&T Device Unlock". Alternativamente, você pode visitar este link em seu navegador.
Selecione o aplicativo nos resultados da pesquisa e toque em "Instalar". O aplicativo começará a ser baixado e instalado no seu dispositivo.
Se preferir baixar o aplicativo em APKPure.com, acesse este link em seu navegador e toque em "Baixar APK". Você precisará habilitar a instalação de aplicativos de fontes desconhecidas nas configurações do seu dispositivo.
Quando o download estiver concluído, abra o arquivo baixado e toque em "Instalar". O aplicativo começará a ser instalado no seu dispositivo.
As etapas para instalar o aplicativo no seu dispositivo
Após a instalação do aplicativo, você pode abri-lo tocando em seu ícone na tela inicial ou na gaveta de aplicativos.
O aplicativo solicitará que você concorde com os termos e condições do serviço. Leia-os com atenção e toque em "Concordo" se os aceitar.
O aplicativo verificará a elegibilidade do seu dispositivo para desbloqueio. Se o seu dispositivo estiver qualificado, você verá uma mensagem dizendo "Dispositivo qualificado para desbloqueio". Caso contrário, você verá uma mensagem dizendo "Dispositivo não qualificado para desbloqueio" e o motivo.
Se o seu dispositivo for elegível, você pode solicitar um código de desbloqueio da AT&T.
Como solicitar e confirmar um código de desbloqueio com o aplicativo AT&T Device Unlock
Depois de instalar o aplicativo e verificar a elegibilidade do seu dispositivo, você pode solicitar e confirmar um código de desbloqueio com o aplicativo. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Os requisitos de elegibilidade para desbloquear o dispositivo
Antes de solicitar um código de desbloqueio, certifique-se de atender aos seguintes requisitos:
Você é um cliente pré-pago da AT&T com uma conta ativa.
Seu dispositivo não é relatado como perdido, roubado ou envolvido em fraude.
Seu dispositivo não está associado a nenhum saldo vencido ou não pago.
Seu dispositivo está ativo na rede da AT&T há pelo menos seis meses.
Você não solicitou mais de cinco códigos de desbloqueio em um ano.
Você tem um endereço de e-mail válido onde pode receber o código de desbloqueio e o e-mail de confirmação.
As etapas para solicitar um código de desbloqueio da AT&T
Na tela principal do app, toque em "Continuar" para iniciar o processo de desbloqueio.
O aplicativo solicitará que você insira seu número de telefone AT&T e endereço de e-mail. Certifique-se de que estão corretos e toque em "Avançar". O aplicativo enviará um código de verificação para o seu número de telefone por mensagem de texto.
Digite o código de verificação no aplicativo e toque em "Avançar". O aplicativo solicitará que você revise e confirme suas informações. Toque em "Enviar" se tudo estiver correto.
O aplicativo enviará sua solicitação de desbloqueio para a AT&T. Você verá uma mensagem dizendo "Desbloquear solicitação enviada". Você também receberá um e-mail de confirmação com o número e o status da sua solicitação.
código por e-mail. Isso pode levar até dois dias úteis, dependendo do dispositivo e da rede.
As etapas para confirmar o código de desbloqueio no seu dispositivo
Depois de receber o código de desbloqueio e as instruções da AT&T por e-mail, você pode confirmar o código de desbloqueio em seu dispositivo. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede Wi-Fi e tenha bateria suficiente.
Abra o aplicativo AT&T Device Unlock no seu dispositivo e toque em "Verificar status". O aplicativo mostrará o status da sua solicitação de desbloqueio e o código de desbloqueio, se estiver disponível.
Toque em "Desbloquear dispositivo" e digite o código de desbloqueio que você recebeu da AT&T. Toque em "Avançar". O aplicativo verificará o código de desbloqueio e desbloqueará seu dispositivo.
Você verá uma mensagem dizendo "Dispositivo desbloqueado com sucesso". Agora você pode usar seu dispositivo com qualquer cartão SIM ou rede compatível.
Como solucionar problemas comuns com o aplicativo AT&T Device Unlock
Ao usar o aplicativo, você pode encontrar alguns problemas ou erros que o impedem de desbloquear o dispositivo. Aqui estão alguns problemas comuns e como corrigi-los:
O que fazer se você não receber um código de desbloqueio ou e-mail de confirmação
Se você não receber um código de desbloqueio ou e-mail de confirmação da AT&T dentro de dois dias úteis, poderá verificar o status de sua solicitação no aplicativo ou online. Para verificar online, visite este link e digite seu número de solicitação e endereço de e-mail.
Se sua solicitação ainda estiver pendente, aguarde que a AT&T a processe e envie o código de desbloqueio. Se o seu pedido for negado, você verá o motivo e o que pode fazer para resolvê-lo.
Se você não vir o número da solicitação ou o endereço de e-mail no aplicativo ou online, talvez você os tenha digitado incorretamente ao enviar sua solicitação. Você pode tentar enviar uma nova solicitação com as informações corretas.
O que fazer se você receber uma mensagem de erro ou uma falha na tentativa de desbloqueio
Se você receber uma mensagem de erro ou uma falha na tentativa de desbloqueio do aplicativo, talvez tenha digitado o código de desbloqueio errado ou excedido o número de tentativas permitidas. Você pode tentar inserir o código de desbloqueio correto novamente ou entrar em contato com a AT&T para obter assistência.
Se você receber uma mensagem de erro dizendo "Dispositivo não qualificado para desbloqueio" ou "Dispositivo já desbloqueado", talvez o dispositivo não seja compatível com o aplicativo ou já esteja desbloqueado. Você pode verificar a elegibilidade e compatibilidade do seu dispositivo neste link ou entrar em contato com a AT&T para obter mais informações.
Se você receber uma mensagem de erro dizendo "Erro de rede" ou "Erro de servidor", pode ser uma conexão Wi-Fi ruim ou um problema temporário com o aplicativo ou o servidor da AT&T.Você pode tentar se reconectar a uma rede Wi-Fi diferente ou reiniciar o aplicativo ou seu dispositivo.
O que fazer se precisar de ajuda ou suporte adicional
Se precisar de mais ajuda ou suporte para desbloquear seu dispositivo, entre em contato com o atendimento ao cliente da AT&T por telefone, bate-papo ou e-mail. Você pode encontrar suas informações de contato neste link.
Você também pode visitar a página de suporte da AT&T para obter mais perguntas frequentes, dicas e guias sobre como desbloquear seu dispositivo. Você pode encontrar a página de suporte neste link.
Conclusão
Concluindo, desbloquear seu dispositivo pré-pago AT&T com o aplicativo AT&T Device Unlock é uma maneira simples e conveniente de remover a restrição de rede em seu dispositivo e usá-lo com qualquer cartão SIM ou rede compatível. Tudo o que você precisa é de um dispositivo compatível, uma conta AT&T ativa e um endereço de e-mail válido. Você pode baixar e instalar o aplicativo da Google Play Store ou APKPure.com, solicitar e confirmar um código de desbloqueio da AT&T e aproveitar os benefícios de desbloquear seu dispositivo.
Se você tiver dúvidas ou problemas com o desbloqueio do dispositivo, sempre poderá entrar em contato com o atendimento ao cliente da AT&T ou visitar a página de suporte para obter mais ajuda. Esperamos que este artigo tenha sido útil e informativo para você. Obrigado por ler!
perguntas frequentes
Quanto tempo leva para receber um código de desbloqueio da AT&T?
Geralmente, leva até dois dias úteis para que a AT&T processe sua solicitação de desbloqueio e envie um código de desbloqueio por e-mail. No entanto, isso pode variar dependendo do seu dispositivo e rede.
Dispositivo T&T?
Não, você não pode usar o aplicativo em um dispositivo que não seja da AT&T. O aplicativo é compatível apenas com determinados dispositivos pré-pagos AT&T pré-carregados com o aplicativo. Se você tiver um dispositivo que não seja da AT&T, precisará entrar em contato com a operadora ou fabricante original para desbloquear o dispositivo.
Posso desbloquear meu dispositivo se devo dinheiro à AT&T ou se tiver um contrato?
Não, você não pode desbloquear seu dispositivo se estiver devendo dinheiro à AT&T ou tiver um contrato. Você deve pagar qualquer saldo pendente ou cumprir qualquer obrigação contratual antes de solicitar um código de desbloqueio da AT&T.Se você tentar desbloquear seu dispositivo enquanto estiver devendo dinheiro ou tendo um contrato, sua solicitação será negada.
Desbloquear meu dispositivo afetará minha garantia ou plano de serviço?
Não, desbloquear seu dispositivo não afetará sua garantia ou plano de serviço com a AT&T. Seu dispositivo ainda estará coberto pela garantia do fabricante e seu plano de serviço ainda será válido. No entanto, se você usar seu dispositivo com outra operadora ou rede, talvez não receba o mesmo nível de serviço ou suporte da AT&T.
Posso usar um cartão SIM diferente depois de desbloquear meu dispositivo?
Sim, você pode usar um cartão SIM diferente depois de desbloquear o dispositivo. No entanto, você deve certificar-se de que o cartão SIM e a rede sejam compatíveis com as especificações e capacidades do seu dispositivo. Alguns recursos ou funções podem não funcionar corretamente ou não funcionar com um cartão SIM ou rede diferente.
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